Política de Troca, Devolução e Garantia

A solicitação de troca ou devolução serão acatadas em até sete dias corridos após o recebimento da mercadoria pelo cliente. Solicitação deve ser feita através do e-mail contato@amoracalcados.com.br.


As mercadorias devem ser enviadas na embalagem original, acompanhadas da nota fiscal e sem sinais de uso. Caso a numeração ou cor solicitada esteja indisponível no momento da solicitação, nos reservamos no direito de negociar com o cliente um produto similar para atendimento imediato ou informar a previsão para a disponibilidade do produto desejado.


Solicitações de trocas por numeração ou cor diferentes terão os custos de translado arcados pelo cliente.


Nossos produtos possuem garantia de 90 dias corridos contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre problemas decorrentes de mau uso. Os custos de translado do produto serão arcados pela Amora em caso de garantia e pelo cliente em caso de mau uso.


O reparo da mercadoria ou substituição serão feitos em um prazo máximo de 15 dias corridos.


Em caso de desistência o prazo para restituição dos valores começa a ser contado após um dia útil do recebimento das mercadorias na Amora Calçados e variam conforme o método de pagamento e a instituição financeira utilizada pelo cliente, custo referente ao translado de retorno será arcado pela Amora Calçados.

Sobre a loja

Calçados femininos confeccionados em couro, fabricação própria, design sofisticado e confortável, numeração de 33 à 40

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